訂 房 網 站 評 比 和 注 意 事 項
 
 

早在2003年站長就愛上網路訂房這種快速方便的服務,遊遍歐洲都是靠它。最早的訂房網站其實從西元2000左右就已成立,到現在已經發展快要10年了,加入競爭的網站已經很多,技術也越做越好。當然也知道有些人發生了不愉快的經驗(聽說有扣款太快但是房間並沒有訂到),但是據一個520人的調查統計資料顯示,59%的人使用經驗是好的,34%是還沒用過但想嘗試的,只有4%是使用過不滿意。

其實一些成立已經快要10年的國外訂房大站,基本上都可以信賴,而且他們大多是做全世界旅客的生意,訂房流程和客服處理方面也比較完善。


這邊把幾個有信譽可信賴的、價格好、全球性的大型訂房網站特性,比較整理給大家參考:下列網站算是旅客評價較高的:

 
↓特性 / 網站→ Agoda Venere Booking Expedia Asiarooms Tablet Hotels
價格優勢區域
表示該區旅館
比其他業者便宜
亞洲
尤其泰國
(比價過後的
心得)
歐洲/北美
(比價過後的
心得)
歐洲
(比價過後的
心得)
價格沒有明顯的優勢區域 
(比價過後的
心得)

亞洲
(比價過後的
心得)
便宜的精品旅館
(比價過後的
心得)
手續(服務)費
※見下方附註
免費 免費 免費 免費
中文版本 有(繁體) 有(簡體) 有(簡體)
台幣顯示 (匯率換算)
加分 V送折價金
下次訂房
省更多
V
旅客評價 
V有各種型態的住宿(如B&B等)
V
旅客評價 
V旅館介紹頁
把周邊環境說的很清楚(如地鐵和景點)
V
旅客評價 
最老牌的訂房網站   V重視旅客評價
V有淘汰旅館的制度
V價格最便宜的精品旅館
V有獨家精品旅館
 

※附註:Agoda雖然加收服務費,但他們的泰國旅館價格加上服務費,通常還是比別人便宜。


其他知名全球性訂房網,我不考慮用的原因:
hotelclub:如果是熱門的旅館,這個網站比價會輸給其他站,而不知名的地雷旅館,價格是很便宜,但不清楚旅客評價和旅館品質,可能會不妙,不適合注重品質的旅客。不過,它有最後一分鐘優惠的服務(也就是知名的RATESTOGO這個附屬網站),適合想省錢的背包客。
hotels.com,要額外收服務費,加上服務費之後,價格比較常輸給別人。
hostelworld,獨立女王不再考慮青年旅館這類型。
GTAHotels,專門提供打折旅館,所以價格滿便宜,但也是旅客評價、旅館品質不清不楚,不適合注重品質的旅客。




網路訂房要注意的地方:


●即使是同一個訂房網站,但取消規定是各家飯店自己制訂:


上面標明不收手續費的網站,訂房、更改、都不另加費用。但取消就要視各個飯店的規則而不同(有少數飯店的限量優惠甚至規定訂了就不可取消)。訂房時要仔細閱讀各飯店的取消規定,大部分入住日前一週取消不用付費;沒通知取消卻無故不去住則是一定會被扣全額房費。這就是為何訂房要先給信用卡號碼的原因。




●即使是同一個訂房網站,但信用卡會不會先被扣款是各家飯店自己制訂


大部分飯店網路訂房時,都不需要先預付費用,只需要給卡號當作保證,等check out才付全額(有些還規定需使用訂房那張信用卡付費)。但也有少數特殊飯店,訂房時會先從信用卡扣部分訂金。這些都會寫在各飯店的訂房說明




●要參考旅客評價Reviews,絕對不能只憑價錢就決定住宿。
當然評價會有真有假;通常評價數量越多,參考價值越高。



●收到confirmation號碼就算是正式訂房完成,如果沒收到,可寫信給所屬訂房網站客服確認。訂房完成,就要確實遵守取消規定,不要拿自己血汗錢開玩笑。